Línea de Ayuda de Auxilio Legal de Arkansas
Si necesita ayuda con un problema legal, tiene una pregunta que cree que debería responder
un abogado, o ha sido demandado y no sabe a quien acudir, ¡LLAME A LA LÍNEA DE AYUDA!
Los residentes del Condado Craighead llamen al: (870) 972-6411
Los residentes del Condado de Washington llamen al: (479) 442-4204
Número Gratuito: 1-800-9 LAW AID
(1-800-952-9243)
De lunes a jueves
de 9:00 a.m. a 11:00 a.m.
De 1:00 p.m. a 3:00 p.m.
También el martes
de 5:15 p.m. a 7:15 p.m.
Antes de Llamar
¿Es su problema un problema legal civil? La LÍNEA DE AYUDA no puede ayudar con
problemas criminales, incluyendo multas de tráfico. Abajo encontrará ejemplos de problemas
legales civiles. Si no está seguro, llame de todas maneras.
No espere para llamar. Muchos problemas legales empeoraron cuando la gente
aplaza el pedir ayuda.
Ponga todos sus documentos y los hechos juntos antes de llamar. Los profesionales de la
LÍNEA DE AYUDA le podrán aconsejar mejor si tienen información específica y exacta.
Llame usted mismo. Los profesionales de la LÍNEA DE AYUDA no pueden hablar con
nadie más que con usted sobre su problema.
Ejemplos de problemas legales civiles comunes:
Tutorías; Cartas Poder; Testamentos; Órdenes de Protección; Abuso Doméstico; Disputas
entre arrendador/arrendatario; Disputas por contratos; Alivio de deudas; Asuntos de consumidor;
Derechos de discapacidad; Derechos de empleo; Problemas con prestaciones públicas, incluyendo
Medicaid, Estampillas para Comida, SSI, cuidado infantil, vivienda subsidiada , Instrucciones
de fin de vida, Desalojos
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Qué Esperar
Los profesionales de la LÍNEA DE AYUDA tratarán de tomar su llamada de inmediato.
Si todos los profesionales de la LÍNEA DE AYUDA están ocupados, alguien responderá a su llamada.
Por favor tenga listo un número a donde podamos llamarle cuando hable.
Se le preguntará acerca de su ingreso y sus bienes. La LÍNEA DE AYUDA solamente puede
ayudar a personas con ingresos y bienes dentro de ciertas pautas.
En seguida el profesional de la LÍNEA DE AYUDA le pedirá que describa su problema o pregunta
en detalle. Él o ella le pueden hacer preguntas para obtener una mejor comprensión de
su situación.
Su profesional de la LÍNEA DE AYUDA decidirá como ayudarle mejor. Dependiendo de su situación
única, he aquí lo que podría esperar.
- Consejo legal por teléfono
- Información más detallada enviada a usted por correo
- Servicio breve (Ej., llenado de una forma)
- Referirle a un abogado del personal o voluntario para representación legal.
- Referirle a otros servicios.
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Saque el Máximo de Su Llamada
Llame cuando no pueda ser distraído. Obtendrá el máximo de su llamada si la televisión
está apagada y los niños están seguros en otro lugar para que usted pueda concentrarse.
Permita suficiente tiempo. Su profesional de la LÍNEA DE AYUDA le dará tanto tiempo como
requiera su problema.
Evite llamar de un teléfono celular, de ser posible. Si se corta la llamada, puede tener
que contestar las mismas preguntas de nuevo.
Tenga sus documentos frente a usted. Su profesional de la LÍNEA DE AYUDA no puede darle buen
consejo sin información completa, exacta.
Tenga a la mano pluma y papel cuando llame. Su profesional de la LÍNEA DE AYUDA puede darle
instrucciones por teléfono.
Haga preguntas y repita las instrucciones. No dude en hacer preguntas y repita las
instrucciones para que sepa que hacer después.
Siga instrucciones. Su profesional de la LÍNEA DE AYUDA puede explicarle como hacer algo.
Si no sigue las instrucciones como se le dan, es probable que no consiga el resultado que desea.
Puede no conseguir el resultado que quiere. Algunas veces, su profesional de la LÍNEA DE
AYUDA le dirá que no hay remedio legal para su problema o que su caso es demasiado débil
para proceder. Por favor sea comprensivo y respetuoso.
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